更新时间：2024-02-17 来源：全国 点击：
2024-03-28
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全国示范型退役军人服务站创建工作总结
退役军人服务站始终以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，扎实推进各项政策，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
（一）服务站标准化建设方面
按照上级提出的“五有”要求，强化基层保障，切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。目前乡级退役军人服务站一个、村级退役军人服务站个，建站率100%。乡级服务站有一名站长及两名工作人员，各村级服务站均有一名站长及一名专职工作人员，人员到位率100%，专职工作人员均有工资待遇。乡级和村级服务站有配套工作经费。各村级服务站均做到了门前有牌子、室内有册子、有条件的单设了服务场所。示范服务站均有独立的办公场所，保证了墙上有制度，柜中有档案。
（二）基础工作方面
我站按照退役军人服务站建设运行标准，完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度，开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。
1、宣传教育。
我乡采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡、村会议，层层传达到每一个干部和群众，在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。
2、能力提升。
根据村级服务站工作人员年龄跨度大、学历有差别的特点，我站为了提升他们的工作水平，不定期地开展工作培训，具体业务开展集中培训，努力提高工作人员的政策理解及宣传能力、业务执行能力及统筹协调能力。2020年，乡级服务站召开站长培训会1次，工作人员业务培训会3次，各类专题工作会议11次。
3、双拥慰问。
我乡非常重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在春节、“八一”建军节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。2020年春节共发放慰问金元，猪肉斤；“八一”建军节共发放慰问金元，慰问品。开展特殊节日“八一”座谈会，营造退役老兵氛围，选树典型讲述老兵故事，提升机构存在感；深入走访慰问退役军人户，了解退役军人的生活实际，给予及时帮助和关怀；深入做好情系边防官兵家庭走访慰问工作，一共走访符合条件的户，每户送去联系卡以及慰问品大米、白面和食用油。
4、优待抚恤。
2020年核增60周岁农村籍退役军人名，核减领取优抚补贴的优抚对象4人，确保各类优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。去年以来，对全乡范围内全部的退役军人详细信息进行了全面准确采集并动态更新退役军人基础信息数据。按照县退役军人事务局的安排，对所有服务对象人所在户全部悬挂了“光荣之家”挂牌。
5、信访维稳。
我乡主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。今年一共接待来访12次，引导退役军人诉求表达，最大限度把矛盾和困难化解在基层，未发生过群体上访事件。
6、褒扬纪念。
目前乡共有烈士纪念亭、碑4处。在清明节、公祭日等重要节日开展英烈事迹宣传，举行烈士纪念祭扫活动。
二、存在的困难和问题
（一）服务退役军人质量不高。由于退役军人事务部门新成立，地方差异不同，各项制度未健全，因此仅仅依靠政策、程序去办理，处理方法、思路不够开阔，就会导致满意度不高。退役军人的就业缺乏对市场的研判和渠道拓宽。
（二）大部分退役军人年龄结构大，农村居住多，生活较困难，但又不符合相关救助政策，没有合理解决途径。
三、今后的工作打算
(一)按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
(二)继续开展乡、村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
(三)继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。
根据《x市***区人民政府办公室关于加强******年度全国示范型退役军人事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役军人服务站创建工作。现将创建全国示范型退役军人服务站情况总结如下：
一、思想政治建设及光荣牌悬挂
自退役军人服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村(社区)两级退役军人服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役军人及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息***x人，******年新挂光荣牌***块，退役军人归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·****** 清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“******年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人民志愿军抗美援朝出国作战***周年纪念章”x枚。
二、广泛开展访慰工作
我镇严格按照《x市创建全国乡(镇、街道)示范型退役军人服务站创建标准(试行)》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役军人服务保障体系建设，对我镇所有退役军人做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役军人尽享家的温暖，彰显军人荣誉。
三、解决住房困难及经费发放
******年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放******年大学生入伍优待金***万元、现役军人优秀义务兵奖金******元、优抚金***x万元。
.四、持续做好退役军人服务工作
我镇各村(社区)退役军人服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役军人服务保障工作，确保服务精准细致，使***镇退役军人服务站成为“退役军人之家”，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役军人服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会等工作。
一、积极开展走访慰问，温暖军人之心
在春节和八一建军节期间，积极开展走访慰问活动，对全县6个驻军单位送去慰问品，并开展了书画进军营活动，进一步丰富了军营文化活动;敲锣打鼓为全县61名荣立三等功及以上奖励的现役军人家庭送去喜报和慰问金;集中走访了4000余名优抚对象，带去党和政府的温暖。累计为6500余名优抚对象发放抚恤及生活补助4200余万元。建国70周年前夕，为建国前老战士发放纪念章219枚;走访慰问老烈属、老复员、建国前入伍老战士、执行任务重大现役军人251人，发放慰问金25.2万元。
二、高标准悬挂光荣牌，彰显军人之荣
严格按照上级关于高标准悬挂好光荣牌的要求，多次召开镇办服务站站长会议进行安排部署，扎实推进光荣牌悬挂工作，确保光荣牌挂出荣耀、挂出尊崇。全县符合条件的应悬挂人员19550人，已完成悬挂19442人，占比99.5%。为督促各镇办切实做好此项工作，由局班子成员带队，到镇办以随机抽村、户户必到的方式，进行"回头看”，对督查情况及时通报给镇办党委，以此督促各镇办切实整改存在的问题。
三、健全服务体系建设，打造军人之家
高标准完成了县退役军人服务中心建设，设置了政策咨询室、接待受理室、服务大厅等科室，人员、内配设施等已经基本到位。服务大厅设置窗口6个，并制定了首办负责制、一次办好等工作制度。
全县12个镇办、642个村(社区)均已挂牌成立了退役军人服务站，镇办服务站共配备人员39名;制定下发了服务站的建设标准，召开了镇村服务体系建设现场观摩推进会，镇办退役军人服务体系建设基本实现了"有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”、全覆盖的"五有一覆盖”目标。截至目前，已有150余个村的退役军人光荣榜已经上墙，进一步营造了当兵光荣的社会氛围。
四、稳妥推进保险接续，维护军人之利
成立了工作专班，召开了工作专班人员协调会议，各部门认领了工作职责;结合实际情况，制定了通俗易懂的明白纸;对符合政策退役士兵的军龄、断缴(欠缴)时间段进行了核实，对开除、除名等特殊情况进行了认定。前期的准备工作已经基本完成。经初步摸排符合政府安排工作的退役士兵2153人，初步核查出断缴(欠缴)基本养老保险人数950人，医疗保险人数357人，已经办理退休的152人;专项公益性岗位共计321人，其中断缴(欠缴)人员261人。截至目前，我县共录入606人，受理606人，初审606人，通过初审的人员均形成了一人一档。
五、铭记革命英雄和烈士，增强爱国之心
优抚对象朱彦夫同志荣获"人民楷模”国家荣誉称号，成为全县人民的骄傲;筹备了国家烈士公祭日仪式，成为全县开展爱国主义教育的重要组成部分;积极参与朱彦夫党性教育基地的改造提升工作，创建成为全市退役军人教育实践基地。
六、退役军人就业创业工作卓有成效
严格按照程序和要求，对46名转业士官的档案成绩进行了审核和公示，目前即将进入选岗阶段;接收安置军转干部2人;接收秋季退役士兵89人，组织召开了退役欢迎会，并组织他们参观了合力泰等4家县内上市企业，组织部分秋季退役士兵到山东铝业职业学院进行培训，为他们更好就业奠定了良好的基础;联合人社局召开退役军人专场招聘会3次，累计1500余人次参加，为广大退役军人提供了更加广阔的就业平台。
2020年工作打算
2020年，我们将坚持"真关心、真管理、真管教”的总体思路和服务退役军人这一根本理念，认真落实各项政策，着力解决部分重点人员，确保各项工作顺利开展和经济社会发展大局稳定。
一、全面落实各项优抚政策
认真学习并贯彻落实《退役军人保障法》及配套文件政策，确保各项政策落地落实，切实维护退役军人的合法权益;扎实开展特殊困难退役军人和优抚对象的困难帮扶工作;继续做好部分退役士兵社会保险接续工作。
二、扎实开展走访慰问工作
在春节、八一等重要节日，扎实开展走访慰问优抚对象工作，着重走访慰问立功受奖军人;积极开展双拥工作，密切军民联系，进一步弘扬军民一家亲的优良传统。
三、认真做好安置和就业创业工作
认真履行安置程序，全力做好转业士官的安置工作，确保不留后患;扎实开展就业创业培训工作，保障自主就业退役士兵的就业问题。
四、进一步基础设施建设
一是进一步完善县镇村服务体系建设，计划投资30万元，新建县退役军人服务大厅;二是提升完善县革命烈士陵园，计划投资50万元，修缮革命烈士纪念塔基座塌陷，对绿化等基础设施进行全面提升;三是将朱彦夫党性教育基地创建成全省退役军人教育实践基地。